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購物須知
商品資訊 / Products
① 全數商品由秦小姐親自靠櫃採買
部分品牌亦跟品牌櫃姐配合。
② 商品專櫃購買
售出不提供退換貨、維修服務。
∴ 請理解我們非品牌製造/供應商
無法負責 「售後服務」及「維修保固」
權責不屬我們,後續事宜請您直接與專櫃聯繫處理
③ 代購屬於 「特定委任關係」
不接受個人喜好或私人因素取消訂單與退換貨
亦不受限於網路七天鑑賞期之範疇
④ 商品質量爲各品牌所控管
但我們並非生產製造商,無法控制品管品質
即使購買專櫃商品也有可能不是100%完美
∴ 「膠膜脫落/部分溢膠/部分線頭/部分紋路未對齊/背帶不順等」
皆爲原始品牌瑕疵不受理退換貨
∴ 包材部分儘可能維持最佳狀態
但可能因櫃上提供時的狀態或運送過程中有輕微受損導致不盡完美
以上情況不接受退換貨
∴ 若您屬於「完美主義者」或「對商品真假存疑者」
請您直接到專櫃購買
訂單資訊 / Order
所有官方公布的商品都是 「現貨or指定代購」 方式銷售
現貨分爲 「現貨在台」 和 「在途現貨」
① 現貨在台:我們將會在3-5個工作天內寄出(假日不計)
∴ 現貨商品,請於下單後2天內匯款,若拖欠付款,恐恕無法保留
② 在途現貨:「抵台後」 將於3個工作天內盡快寄出(假日不計)
③ 指定代購: 正常情況下確定有貨
將於 「收到款項」 後約7-21天或三到四週可以收到
但國際物流爲無法控制因素,若有延誤非我們所能控制請見諒
退換貨 / Returns
① 收到商品開箱可先拍攝包裹完整外觀再拆箱
全程一鏡到底由託運單面拆箱錄影、拍照存證
以保證雙方權益。
② 商品若有以下問題,請於簽收後3天內提出反應,逾時不候
∴ 商品有 「明顯瑕疵」
如衣服破掉、包包有明顯專櫃認定屬於重大汙損等。
∴ 寄錯商品,非原訂購之商品
將無條件立即換回您原本購買之商品給您
∴ 商品經由物流業者運輸公司確定 「商品遺失」
我們將無條件退費或換貨
③ 經確認後如需將商品退回或換貨
請以 「原出貨外箱並檢附所有內含商品配件」缺一不可
如有缺漏將無條件拒絕受理
以上範疇我們才能更換貨退款
由於我們只是代購並非品牌專櫃或製造商本身
無法承擔、保證商品所有的售後風險
請各位理解見諒